Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma Surya, disponível em https://app.suryaenergia.com.br ("Plataforma"), operada pela Surya ("Surya", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Sobre a Surya

A Surya é uma plataforma de CRM/ERP para o mercado de energia solar fotovoltaica, que conecta integradoras e distribuidores para cotação, gestão de leads, geração de propostas e fechamento de kits solares.

2. Cadastro e conta

• O cadastro na Plataforma é feito por meio do CNPJ da integradora ou distribuidora, que é responsável por aprovar o acesso de seus usuários;
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta;
• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro e mantê-las assim ao longo do uso da Plataforma.

3. Uso da plataforma

Ao usar a Surya, você concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou em desacordo com estes Termos;
• Tentar acessar dados, contas ou sistemas de outras integradoras ou distribuidores sem autorização;
• Inserir informações falsas em leads, propostas ou cadastros de produtos;
• Fazer engenharia reversa, copiar ou reproduzir a Plataforma para fins comerciais próprios sem autorização prévia.

4. Planos e pagamento

O uso da Plataforma pode estar sujeito a planos pagos, cujos valores, condições e formas de cobrança são apresentados no site e no momento da contratação. A Surya pode alterar planos e preços mediante aviso prévio, sem efeito retroativo sobre períodos já pagos.

5. Relação entre integradoras e distribuidores

A Surya atua como plataforma de intermediação de cotações e propostas entre integradoras e distribuidores. A Surya não é parte nas negociações comerciais, contratos de compra e venda de equipamentos ou entregas realizadas entre integradoras e distribuidores, e não se responsabiliza por prazos, qualidade dos produtos ou condições comerciais acordadas diretamente entre as partes.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, software e demais elementos da Plataforma são de propriedade da Surya ou de seus licenciadores e protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhuma disposição destes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.

7. Limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está". Na máxima extensão permitida pela lei, a Surya não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo decisões comerciais tomadas com base em cotações, recomendações de kits ou cálculos financeiros gerados pela Plataforma.

8. Suspensão e encerramento

A Surya pode suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de violação destes Termos, uso indevido da Plataforma ou por solicitação da própria integradora ou distribuidor titular da conta. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

9. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da Plataforma após uma alteração representa a aceitação dos Termos revisados.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Surya para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@suryaenergia.com.br ou pelo WhatsApp (17) 98190-7484. Consulte também nossa Política de Privacidade.